תקנון שימוש באתר
ברוכים הבאים לאתר ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ע.מ. 034110007 בכתובת https://inbarbenzash.co.il להלן: "האתר"). האתר הוא זירת מסחר) וירטואלית לרכישת קורסים והרצאות (להלן: "המוצרים") על ידי המשתמשים באתר (להלן: "המשתמשים").
האתר מנוהל ומופעל על ידי אלדד בוברוביץ.
מבוא
- הנך מתבקש/ת לקרוא בעיון את התקנון ותנאי השימוש באתר במלואן כתנאי מוקדם לכל התקשרות עם האתר. יודגש כי גלישה באתר ו/או רכישה של מוצרים באתר מבטאים את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון ותנאי השימוש. לא תהא למשתמש/ת ו/או מי מטעמו כל טענה ו/או תביעה נגד האתר ו/או ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או מי מטעמה.
- ככל שיש לך השגות או אינך מסכים לתקנון ותנאי השימוש, הנך מתבקש/ת להימנע מלעשות שימוש באתר.
- מובהר כי התקנון ותנאי השימוש חלים על כל צפייה ו/או שימוש באתר, בכל מכשיר קצה – בין באמצעות מחשב ובין באמצעות מכשיר תקשורת אחר (כגון טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב), בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת ו/או אמצעי תקשורת אחר.
- התקנון ותנאי השימוש באתר מנוסחים לפרקים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לשני המינים.
- התקנון ותנאי השימוש הם הבסיס לכל התדיינות בעניין השימוש באתר.
- כל אדם, לרבות חברה או גוף משפטי המאוגד בישראל, או גוף המאוגד בחו"ל כדין, רשאי לעשות שימוש באתר בכפוף לתנאים המפורטים להלן:
- המשתמש מצהיר כי הוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות;
- ככל שתבוצע פעולה באתר על ידי קטין (מתחת לגיל 18) או משתמש אחר שאינו רשאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס מטעמו, הרי שהמשתמש נדרש ליידע את ההורה ו/או האפוטרופוס החוקי בדבר הוראות תנאי השימוש והתקנון ולקבל את אישורם והסכמתם לביצוע כל פעולה באתר. ההורה ו/או האפוטרופוס אחראים ליידע את הקטין המעוניין לגלוש באתר על ההוראות הקבועות בתנאי השימוש והתקנון ולפקח על פעילותו. יודגש כי כל פעולה אשר תבוצע באתר על ידי הקטין מהווה הסכמה של הקטין ו/או ההורה ו/או האפוטרופוס לתנאי השימוש והתקנון;
- המשתמש בעלים של כתובת דואר אלקטרוני (אימייל) תקפה;
- המשתמש הוא הבעלים של כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף ו/או אמצעי תשלום חוקי אחר.
- התקנון ותנאי השימוש באתר יחייבו את המשתמש, ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או מי מטעמה, האתר ו/או מי מטעמו.
- התקנון ותנאי השימוש ו/או כל מסמך אחר שיבוא במקומם להסדרת תנאי השימוש באתר, עשויים להשתנות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר.
- על המשתמש לפנות לאתר, מעת לעת, על מנת לעיין בתקנון ותנאי השימוש העדכניים.
- התקנון ותנאי השימוש באתר ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
מהות האתר
- האתר משמש כחנות סחר אלקטרונית ברשת של אלדד בוברוביץ לרכישת מוצרי קורסים, הרצאות ומוצרים נוספים למכירה.
- באתר ניתן להתרשם ממגוון מוצרים רחב וכן לרכוש ממגוון המוצרים המוצעים בו.
- הנהלת האתר משקיעה מאמצים רבים על מנת לספק למשתמשת באתר תוכן אמין, מלא,
זמין ומדויק.
השימוש באתר
- אין לעשות שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות.
- השימוש באתר הוא לצרכים פרטיים בלבד. אין לעשות שימוש באתר לצרכים מסחריים ו/או
צרכים אחרים שלא אושרו מראש ובכתב על ידי הנהלת האתר. - המשתמש באתר אינו רוכש זכויות כלשהן באתר ו/או בזכויות אחרות הטמונות ו/או קשורות באתר, למעט זכות לשימוש באתר כמפורט בתקנון ובתנאי שימוש אלו.
- למען הסר ספק: אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכיו"ב, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מאתר זה ללא אישורה המפורש ובכתב של הנהלת האתר.
- בעשותך שימוש באתר ו/או במסגרת ההתקשרות עם ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים הנך מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים, עדכניים ומלאים לגבי זהותך.
- ככל שקיים חשש כי אדם או גוף כלשהו משתמש או השתמש בפרטי משתמש, על המשתמש להודיע על כך להנהלת האתר באופן מידי.
- הנהלת האתר רשאית למנוע ממשתמש מסוים לעשות שימוש באתר על-פי שיקול דעתה הבלעדי. כמו כן רשאית הנהלת האתר להפסיק את השימוש של משתמש באתר.
- הנהלת האתר אינה מתחייבת לכך שהשימוש באתר יהיה מאובטח, מדויק, שלם, נטול הפרעות, נטול תקלות או חופשי מווירוסים, תולעים, רכיבים מזיקים או מגבלות אחרות ולא תישא בכל אחריות לנזקים שייגרמו, ככל שייגרמו, למשתמש הנובעים מגורמים אלו מפעילותה באתר.
- המשתמש מתחייב לדווח להנהלת האתר על כל פרסום בעל אופי פוגעני, מטעה או בלתי הולם בהם היא נתקלה במהלך השימוש באתר.
- הנהלת האתר תשתדל לגרום לכך שהאתר ושירותיו יהיו זמינים תמיד. עם זאת לא ניתן להתחייב לזמינות רצופה נטולת תקלות. ככל שתהיה תקלה באתר תפעל הנהלת האתר להחזירו לפעילות מהר ככל האפשר וכך גם במקרה של השבתה לצרכי תחזוקה. מובהר כי לא יינתן כל פיצוי כספי או זיכוי בשל הפסקת פעילות האתר, אף אם בשל כך יגרם למשתמשת ו/או לצד שלישי כלשהו נזק ישיר או עקיף כלשהו.
רכישה והזמנת מוצרים
- הצגת המוצרים השונים באתר אינה מהווה "הצעה" ולמען הסר ספק הליך הרכישה על ידי המשתמשת לא יהווה "קיבול".
- הזמנת המוצרים באתר תעשה על ידי המשתמש באתר. מילוי כל הפרטים, באופן מדויק ומלא, מהווה תנאי מוקדם לביצוע רכישה.
- המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לסרב לקבל הזמנות ממשתמש על פי שיקול דעתה הבלעדי ולא תהיה כל טענה למשתמש אשר רכישתה המבוקשת לא התאפשרה או בוטלה.
- הרכישה תתבצע על ידי בחירה של מוצר ממגוון המוצרים באתר (לדוגמא קורס, ייעוץ אדריכלי, תוכנית ליווי וכיו"ב) בדרך של לחיצה (הקלקה) על המוצר המבוקש, ציון הכמות המבוקשת ולחיצה על "הוסף לסל" (להלן: "תהליך הרכישה"). יצוין כי חלק מהמוצרים באתר דורשים גם לבצע פעולות בחירה נוספות (כמו למשל – כמות, אופן המשלוח וכדו').
- לאחר סיום תהליך הרכישה ניתן יהיה לבצע תשלום על ידי לחיצה על "לתשלום".
- על מנת להימנע מתקלות יש להקפיד על מסירת פרטים נכונים ומלאים במסגרת תהליך הרכישה. בין היתר, יש לציין את הפרטים הבאים: שם פרטי ושם משפחה, טלפון, דואר אלקטרוני (אימייל), כתובת מלאה למשלוח דואר. מסירת פרטים שגוים ביודעין מהווה הפרה של תנאי השימוש והתקנון ובנסיבות מסוימות יכול כי יינקטו הליכים משפטיים נגד משתמשות.
- התשלום באתר מתבצע באמצעות סליקה של כרטיס אשראי ו/או באמצעות BIT ו/או באמצעות ביצוע תשלום בטלפון על ידי נציג/ה של ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים (להלן: "אמצעי התשלום") אשר יוצרת קשר עם המשתמש להשלמת תהליך הרכישה. יובהר, כי חברת אולימפיה אחזקות אינה מתחייבת לשמור על ההזמנה עבור המשתמש.
- לאחר השלמת תהליך הרכישה וקבלת אישור אמצעי התשלום, תימסר למשתמש הודעה על אישור הרכישה. יובהר כי הנהלת האתר תחייב את אמצעי התשלום של המשתמש בגין רכישת המוצר/ים מיד עם השלמת תהליך הרכישה באתר.
- ככל שלא יתקבל אישור אמצעי התשלום לרכישה, תימסר על כך הודעה למשתמש והוא ידרש למסור אמצעי תשלום חלופי. בנסיבות אלו הנהלת האתר אינה מתחייבת לשמור את ההזמנה של המוצר עבור המשתמשת. יובהר כי הזמנה לא תטופל בטרם אישור אמצעי התשלום.
- הזמנת המוצרים כפופה לזמינותם במלאי ומותנית כאמור באישור התשלום ובאישור סופי של הנהלת האתר. ככל שהמוצר אינו זמין במלאי לא תהא הנהלת האתר מחויבת באספקתו. למשתמש לא תהייה כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק, ישיר או עקיף אשר ייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי. בנסיבות אלו, תשיב הנהלת האתר כל סכום ששילם המשתמש, ככל ששילם, ו/או תבטל את החיוב של אמצעי התשלום ככל שבוצע.
- המשתמש מצהיר כי היא מודע לחוקים ולתקנות המסדירות את השימוש בכרטיסי אשראי בכל הנושאים הנוגעים ל-"רכישה מרחוק" ו/או "עסקת אינטרנט".
- מובהר כי התמונות באתר הן לצרכי המחשה בלבד. ככל שתחול טעות בתיאור המוצר ו/או בתמונת המוצר רשאית הנהלת האתר, אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית.
ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים
- אופן רכישת מוצרים וביטול עסקה באתר כפופים לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 ויתר הוראות הדין הרלוונטיות.
- במידה ומשתתף מעוניין לבטל עסקה, עד 10 ימים לפני תחילת הקורס ניתן לעשות זאת באמצעות הגשת בקשה מתאימה בכתב באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת office@inbarbenzash.co.il בקשות שאינן בכתב לא תתקבלנה, יש לקבל תשובה בכתב למייל.
- ביטול עסקה, ניתן לבטל עסקה עד 10 ימים לפני הקורס עם קיזוז של דמי רישום בעלות של 500 ₪ או/ו עד המפגש ה-3 בקורס עם קיזוז של דמי רישום בסך 500 ₪ ועלות יחסית של 3 מפגשים מהסכום הכולל ששולם.
- עם ביטול העסקה יזוכה אמצעי התשלום שמסר המשתמש בניכוי דמי רישום בסך 500 ש"ח ובנוסף לדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הקורס או השירות, או גביית 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם.
קניין רוחני
- אתר זה כולל תכנים מקוריים, אשר ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים היא בעלת זכויות הקניין הרוחני בהם, וכן תכנים ומידע אשר ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים היא בעלת ההרשאה הנדרשת לשם עשיית שימוש בהם.
- השימוש באתר אינו מקנה למשתמש כל זכות לעשות שימוש בקניינה הרוחני של ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או הנהלת האתר ו/או של צדדים שלישיים.
- אין להעתיק באופן מלא או חלקי, להציג בפומבי, להפיץ, לבצע בפומבי, להעביר לרשות הציבור, לשנות, לעבד או ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהתכנים הנ"ל, בכל אמצעי שהוא, בלי הסכמה בכתב ומראש מצד ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או הנהלת האתר. חל איסור על כל שימוש בתכנים הנ"ל ובסימני מסחר המופיעים באתר ו/או לוגו האתר ללא אישור מפורש לכך מראש ובכתב מענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או הנהלת האתר.
איסוף מידע, שמירתו ואבטחתו
- האתר פועל בהתאם לתקן PCI DSS (Payment Card) Industry Data Security Standard) ) על מנת להבטיח הגנה על נתוני האשראי של המשתמשות.
- הנהלת האתר התקשרה עם חברת משולם חברת סליקת כרטיסי אשראי ואבטחה מהמובילות בישראל, לצורך סליקה של אמצעי התשלום.
- פרטי אמצעי התשלום של המשתמש אינם נשמרים באתר.
- עם זאת, יובהר כי הנהלת האתר אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת של המידע באתר מפני חדירה של גורמים עוינים ו/או חשיפה של המידע באתר על ידי פעולות אחרות המנוגדות לדין. ככל שצד שלישי יחדור לאתר ו/או יעשה שימוש במידע בכל דרך אחרת, לרבות במקרים המהווים "כוח עליון", לא תהייה למשתמש כל טענה ו/או תביעה נגד הנהלת האתר.
- להנהלת האתר הזכות לאסוף ולאגור כל מידע הנובע מהשימוש באתר.
- בנוסף, עשויה להתבצע באתר זה פעילות שגרתית של איסוף מידע נוסף ביחס למשתמשים באתר וזאת לרוב, כפועל יוצא של רצונו של האתר לספק למשתמשים בו חוויית גלישה מהנה, יעילה ומותאמת לכל משתמש באופן אישי. כך, יתאפשר לאתר להתאים לכל משתמש תכנים המעניינים אותו ולהקל עליו את הגישה אליהם.
- בעשותך שימוש באתר אתה מאשר להנהלת האתר לעשות כל שימוש שתבקש ושתמצא לנכון במידע בלתי מזוהה אודותך ואודות הרגלי השימוש שלך באתר ואף להעבירו לצדדים שלישיים ככל שאין במידע המועבר כדי לזהותך באופן אישי.
- כל המידע שנאסף על ידי האתר יישמר בידי האתר לצרכים המפורטים לעיל, ולא יימסר לצדדים שלישיים כלשהם.
- מבלי לפגוע באמור לעיל מוסכם בזה, כי הנהלת האתר רשאית להמחות את התחייבויותיה (אם וככל שיש או יהיו כאלה) ולהסב זכויותיה, בכל עת לפי תנאי שימוש אלה, לצד שלישי, על-פי שיקול דעתה הבלעדי, בכל דרך בה תמצא לנכון. במקרה כנ"ל יועברו פרטי המשתמש שבידי הנהלת האתר לצד השלישי, שיקבל את הזכויות באתר. בעשותך שימוש באתר זה אתה מסכים לכך מראש.
- מובהר כי עם סיום ההתקשרות עם האתר, תהיה הנהלת האתר רשאית למחוק משרתיה את כל המידע הדיגיטלי המצוי ברשותה בקשר עם המשתמש ולא תהיה למשתמש כל טענה ו/או תלונה ו/או השגה בקשר עם פעולה זו.
משלוח הודעות פרסומיות
- בעשותך שימוש באתר אתה מסכים להכללת הנתונים האישיים שנמסרו על-ידך במסד הנתונים של האתר. כמו כן בעת רכישת מוצרים באתר אתה מביע את הסכמתך למשלוח הודעות שונות מאתר זה אלייך, בין באמצעות הדואר האלקטרוני ובין בכל דרך אחרת.
- בכוונת האתר לעדכן את המשתמשים בפרסומים שונים. עדכונים, כאמור, יכול שיישלחו לתיבות הדואר האלקטרוני שיימסרו על-ידי המשתמשים בעת רישומם לאתר או שהייתם בו. בעשותך שימוש באתר זה, אתה נותן בזה את הסכמתך למשלוח פרסומים שונים, ובכללם תוכן שיווקי, לרבות באמצעות דיוור ישיר, על-פי הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. התוכן השיווקי עשוי להישלח במגוון דרכים לרבות אך לא רק באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים בטלפון נייד (SMS), פקס, דיוור ישיר, חיוג טלפוני אוטומטי וכיו"ב.
- ככל שאינך מעוניין בקבלת הודעות מסוג זה, הנך מוזמן לשלוח בקשה להסרתך מרשימת התפוצה של האתר והאתר יפסיק לשלוח אליך הודעות תוך שבעה (7) ימי עסקים ממועד קבלת הודעתך.
הפרת התקנון ותנאי השימוש
- המשתמש באתר מתחייב לשפות את הנהלת האתר ו/או ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או מי מטעמה, בגין כל נזק, אובדן-רווח או הוצאה שייגרמו עקב הפרת התקנון ותנאי שימוש אלה על ידך, לרבות הוצאות משפטיות. אין בשיפוי כדי לגרוע מכל סעד שהנהלת האתר, ו/או ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או מי מטעמה זכאים לו על פי דין.
- המשתמש יפצה וישפה את הנהלת האתר ו/או ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או מי מטעמה ו/או צד שלישי כלשהו בגין כל טענה, תביעה, דרישה, הפסד, אובדן רווח, תשלום, הוצאה, עלויות וחבויות, לרבות תשלומי ריבית ותשלום שכר טרחה סביר לעורכי דין והוצאות משפט, אשר ייגרמו לאתר ו/או לענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או למי מטעמה על-ידי המשתמש כתוצאה מכך שהמשתמש לא קיים הוראות התקנון ותנאי השימוש.
- בעשותך שימוש באתר, המשתמש נותן בזאת את הסכמתו לכך כי התחייבותו זו לשיפוי תחול בכל מקרה, בין אם האתר ו/או ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או מי מטעמה הם צד לתובענה ובין אם לאו.
- מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, ישלם המשתמש את סכומי הנזק הנובעים מאחריותו, כאמור לעיל, מיד עם דרישתה הראשונה של הנהלת האתר ו/או ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או מי מטעמה. דרישת תשלום כאמור תשמש כראיה מכרעת שאין אחריה ולא כלום לגבי הצורך בשיפויה של הנהלת האתר ו/או ענבר בנזש אדריכלות ועיצוב פנים ו/או צד שלישי בגין הנזק שנגרם באותו עניין.
- המשתמש יהיה מנוע מלהעלות כל טענה ו/או דרישה כלפי ענבר בנזש ו/או מי מטעמה, בכל הקשור לגבולות האחריות של המשתמש לנזק כאמור.
ברירת דין ושונות
- הדינים אשר יחולו על התקנון ותנאי שימוש אלו הם דיני מדינת ישראל.
- סמכות השיפוט הבלעדית, בכל סכסוך העולה מהתקנון ותנאי השימוש או מהשימוש באתר, נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בישראל.
- אנו מזמינים אותך לפנות אלינו בקשר עם האתר או התקנון ותנאי השימוש. ניתן ליצור עמנו קשר בטלפון 054-5501766 או בדואר אלקטרוני office@inbarbenzash.co.il או באמצעות הדואר לכתובת הפלך 7 תל אביב wework. נציגים של הנהלת האתר מתחייבים להשיב לפנייתך בתוך שבעה (7) ימי עסקים